Shipping Policy
Shipping policy
นโยบายการจัดส่งสินค้า
อัปเดตล่าสุด: 01/07/2026
ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ 888Bike.co เรามุ่งมั่นในการจัดส่งจักรยาน จักรยานไฟฟ้า มอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า อุปกรณ์ Outdoor และอุปกรณ์เสริมคุณภาพถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ นโยบายการจัดส่งสินค้าฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอน ระยะเวลาการจัดส่ง ค่าจัดส่ง และเงื่อนไขต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
1. พื้นที่ให้บริการ
888Bike ให้บริการจัดส่งสินค้า
- ทั่วประเทศไทย
- ต่างประเทศ (International Shipping) สำหรับสินค้าบางรายการ
- สินค้า Pre-order จากต่างประเทศ
ทั้งนี้ พื้นที่ให้บริการอาจแตกต่างกันตามประเภทสินค้าและบริษัทขนส่ง
2. ระยะเวลาดำเนินการ
หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน บริษัทจะดำเนินการเตรียมสินค้า ดังนี้
สินค้าพร้อมส่ง
- ดำเนินการภายใน 1–3 วันทำการ
สินค้า Pre-order
- ระยะเวลาประมาณ 20–45 วัน
- หรือเป็นไปตามรายละเอียดที่ระบุในหน้าสินค้า
หมายเหตุ: ระยะเวลาจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามผู้ผลิต ศุลกากร หรือบริษัทขนส่ง
3. ระยะเวลาการจัดส่ง
โดยประมาณ
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล : 1–3 วันทำการ
- ต่างจังหวัด : 2–5 วันทำการ
- พื้นที่ห่างไกล : 3–7 วันทำการ
- ต่างประเทศ : ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและผู้ให้บริการขนส่ง
วันทำการไม่นับวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
4. ค่าจัดส่ง
ค่าจัดส่งจะคำนวณจาก
- น้ำหนักสินค้า
- ขนาดสินค้า
- พื้นที่จัดส่ง
- บริษัทขนส่ง
- ประเภทสินค้า
ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้ก่อนชำระเงิน
สำหรับบางโปรโมชั่น บริษัทอาจจัดส่งฟรีตามเงื่อนไขที่กำหนด
5. บริษัทขนส่ง
บริษัทเลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่มีมาตรฐาน เช่น
- Kerry Express
- Flash Express
- ไปรษณีย์ไทย
- DHL
- FedEx
- UPS
- บริษัทขนส่งเฉพาะทางสำหรับจักรยานและสินค้าขนาดใหญ่
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกผู้ให้บริการขนส่งตามความเหมาะสม
6. การติดตามพัสดุ
เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว
ลูกค้าจะได้รับ
- หมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number)
- อีเมลแจ้งการจัดส่ง
- หรือข้อความแจ้งผ่านช่องทางที่ลูกค้าระบุ
สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้จากเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง
7. การตรวจรับสินค้า
เมื่อได้รับสินค้า กรุณา
- ตรวจสอบสภาพกล่องพัสดุ
- ตรวจสอบจำนวนสินค้า
- ตรวจสอบความเสียหาย
- ถ่ายภาพหรือวิดีโอขณะเปิดกล่อง (แนะนำ)
หากพบความเสียหาย กรุณาแจ้งบริษัทภายใน 7 วัน พร้อมหลักฐานประกอบ
8. สินค้า Pre-order
สินค้าประเภท Pre-order เป็นสินค้าที่สั่งผลิตหรือสั่งนำเข้าโดยเฉพาะ
- ระยะเวลาจัดส่งประมาณ 20–45 วัน หรือเป็นไปตามที่แจ้งในหน้าสินค้า
- ระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงจากปัจจัยภายนอก เช่น โรงงาน การขนส่งระหว่างประเทศ หรือพิธีการศุลกากร
- บริษัทจะแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ
9. การจัดส่งต่างประเทศ
สำหรับลูกค้าต่างประเทศ
ค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับ
- ประเทศปลายทาง
- ขนาดและน้ำหนักสินค้า
- วิธีการจัดส่ง (Air Freight / Sea Freight / Express)
ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าภาษีนำเข้า อากร และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ตามกฎหมายของประเทศปลายทาง เว้นแต่จะระบุเป็นการจัดส่งแบบ DDP (Delivered Duty Paid)
10. กรณีจัดส่งไม่สำเร็จ
หากไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ เนื่องจาก
- ที่อยู่ไม่ถูกต้อง
- ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้
- ผู้รับปฏิเสธการรับสินค้า
บริษัทอาจเรียกเก็บค่าจัดส่งใหม่สำหรับการจัดส่งครั้งถัดไป
11. ความเสียหายระหว่างขนส่ง
หากสินค้าชำรุดเสียหายระหว่างการขนส่ง กรุณา
- ถ่ายภาพสินค้าและบรรจุภัณฑ์
- แจ้งบริษัทภายใน 7 วัน
- ส่งหลักฐานเพื่อประกอบการตรวจสอบ
บริษัทจะดำเนินการพิจารณาเปลี่ยนสินค้า ซ่อม หรือคืนเงินตามเงื่อนไข
12. การเปลี่ยนแปลงกำหนดการจัดส่ง
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการจัดส่งในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย เช่น
- ภัยธรรมชาติ
- สภาพอากาศ
- การประท้วง
- เหตุขัดข้องของบริษัทขนส่ง
- ปัญหาศุลกากร
- เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
13. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า
888Bike
🌐 เว็บไซต์: https://888bike.co
📧 Email: info@888bike.co
📞 โทรศัพท์: 092-703-8888
📍 ที่อยู่: 288 หมู่ 8 ตำบลม่วงคำ อำเภอพาน จังหวัดเชียงราย 57120 ประเทศไทย
หมายเหตุ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดส่งสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้ว